1 - Quem é que pode utilizar a YouOn TV^®?
A YouOn TV^® é uma plataforma que pode ser utilizada por canais de televisão, jornais, revistas, produtoras de vídeo, agências de publicidade, empresas/instituições e por todos os projectos de vídeo online que pretendam ter uma plataforma personalizada de gestão de vídeo online profissional de alta performance.

2 - Posso instalar a YouOn TV^® nos meus servidores?
Não. Por questões técnicas, de redução de custos para o cliente, de garantia de performance e de manutenção da plataforma, a YouOn TV^® terá que ser instalada nos nossos servidores e a distribuição de vídeo terá que ser feita pela YouOn^® CDN (Content Delivery Network).

A YouOn TV^® apresenta o modelo de software-como-serviço (Saas) reduzindo, desta forma, os gastos dos clientes com servidores próprios dedicados, principalmente no que se refere à manutenção. Ou seja, a redução de custos mensais com servidores próprios tem impacto, não apenas na aquisição e disponibilização dos servidores, sistema operativo e gestor de bases de dados/plataforma, mas também na contratação de técnicos especializados para a gestão, espaço físico com ambiente seguro, linhas dedicadas...

3 - O que é um software-como-serviço?
A YouOn TV^® está baseada neste modelo de negócio: software-como-serviço.
Software como serviço, do inglês Software as a service, é um modelo de negócio para fornecer um software na forma de um serviço ou prestação de serviços.
O software/plataforma é executado num servidor remoto, não sendo necessária qualquer instalação no computador do cliente, sendo apenas necessário acesso à Internet para aceder à plataforma. O Google-Docs que oferece um pacote de programas online, é um bom exemplo de um software-como-serviço.
O facto de não ser necessário fazer um grande investimento inicial, não precisar de adquirir harware específico e ter acesso a actualizações e manutenções grátis são algumas das mais valias do software-como-serviço.

O valor mensal associado ao pacote escolhido inclui: o acesso à plataforma, alojamento e distribuição de vídeo, manutenção e upgrades da plataforma.

4 - Quais os formatos de vídeo compatíveis com a YouOn TV^®?
Os formatos de vídeo compatíveis são: FLV, F4V, H.264, MP4, M4V e MOV.
Distribuição de vídeo: modo progressivo, streaming e live streaming.

5 - A YouOn TV^® consegue reproduzir vídeos em Full HD?
Sim. A plataforma é compatível com vídeo em Full HD (1080p). No entanto, o vídeo em Full HD não é recomendado para todos os projectos de vídeo online. Normalmente fazemos um estudo e recomendamos o formato mais adequado para os projectos.

6 - Quantos utilizadores podem ver o mesmo vídeo em simultâneo?
A YouOn TV^® utiliza a YouOn^® CDN que garante que milhões de utilizadores consigam visualizar o mesmo vídeo em simultâneo, mantendo a qualidade e a performance de reprodução.

7 - O que é a YouOn^® CDN?
A YouOn^® CDN é uma rede de distribuição global de vídeo.
A YouOn^® CDN (Content Delivery Network) permite que cópias dos seus vídeos estejam "espalhadas pelo mundo" em servidores específicos. Desta forma quando alguém faz um pedido para visualizar um determinado vídeo, a CDN, fornece o vídeo através do servidor que se encontrar mais perto do utilizador, garantido assim uma maior rapidez e qualidade de reprodução.

8 - É possível começar com uma solução base e fazer upgrade das funcionalidades gradualmente?
Sim. Poderá começar com a solução base e fazer upgrades gradualmente, quer do número de playouts, quer do espaço em disco e tráfego mensal.

9 - Posso transmitir eventos em directo através do playout webTV?
Sim. É possível programar a transmissão de um evento em directo. O evento em directo irá entrar e sair do “AR” à hora definida. Depois do evento em directo a playlist continuará a reprodução dos vídeos normalmente.

10 - Posso ter uma Web TV e um sistema de Digital Signage (Televisão Corporativa) ao mesmo tempo?
Sim, é possível com a mesma plataforma gerir estes dois playouts: webTV e Digital Signage. Esta é uma das grandes vantagens da YouOn TV^®.

11 - Ficaremos dependentes da YouOn TV^® para gerir a nossa webTV?
Não. Os clientes têm autonomia para acederem à área de gestão da YouOn TV^® e gerir o seu projecto online.

12 - Não tenho formação em vídeo nem em Multimédia mas tenho um projecto de vídeo online que quero implementar. O que devo fazer?
A YouOn poderá tratar de todas as fases de implementação de um projecto de vídeo online: desde a criação do branding do canal, passando pelo desenvolvimento da imagem corporativa e do grafismo da televisão, bem como, pela produção de conteúdos e gestão da publicidade e do canal.